主な業務内容

• 患者様・ご家族様の医療・福祉・介護に関する各種相談
• 退院支援・退院調整（在宅・施設・転院など）
• 系列病院および他医療機関への転院調整
• 医療費助成制度・高額療養費制度・生活保護など各種制度のご案内
• 介護保険サービスや地域包括支援センターなど行政・福祉機関との連携
• 多職種による退院支援カンファレンスの開催・調整
• 必要に応じた患者様宅への訪問や行政機関との連携・調整

業務スケジュール

患者様やご家族様が安心して退院し、その後の生活を送ることができるよう、医療・介護・福祉のさまざまな機関と連携しながら支援を行っています。
相談業務だけでなく、多職種とのカンファレンスや行政機関との調整など、地域と病院をつなぐ重要な役割を担っています。

• 8:45
  朝礼・情報共有
  
  医事課・地域連携室スタッフと朝礼を行い、入退院予定や患者様の状況を確認します。
• 8:50
  事務作業・カンファレンス準備
  
  カンファレンス資料の作成や相談内容の整理、各種書類の準備を行います。
• 9:00
  退院支援・転院調整
  
  患者様やご家族様の希望を伺いながら、転院先の調整や受け入れ医療機関との連絡を行います。
• 10:30
  関係機関との連携
  
  生活保護申請や医療費助成制度、介護保険サービスなどについて行政機関や地域包括支援センターと連携・調整を行います。
• 12:15～13:00
  昼休憩
  
  業務状況に合わせて時間を調整しながら休憩を取ります。
• 13:00
  多職種カンファレンス
  
  医師・看護師・リハビリスタッフなどと情報共有を行い、患者様に最適な退院支援について検討します。
• 14:00
  退院支援・転院調整
  
  カンファレンス内容をもとに、転院先や在宅サービスの調整、各種手続きを進めます。
• 15:00
  患者様・ご家族様との面談
  
  面会時間に合わせてご家族様と面談を行い、退院後の生活や制度利用についてご説明・ご相談をお受けします。
• 16:30
  記録・翌日の準備
  
  相談内容の記録や関係機関への連絡、翌日のカンファレンス準備を行います。
• 17:20
  業務終了
  
  一日の業務を振り返り、必要事項を引き継いで終了します。

よくある質問

月の残業時間

基本的には窓口業務は17:20に終了しますが、急な依頼がある場合はケースの実情に合わせた対応を行っているため、日によって1～2時間程度残業することもあります。月平均10～20時間です。

勤務体制

月曜日～土曜日、8:45～17:20です。
日曜日・祝日はお休みで、月曜日～土曜日はシフト制の為希望に合わせてお休みがとれます。カンファレンスがある曜日などはなるべく出勤するようにしていますが、希望がある場合は他の相談員と相談してお休みを頂くことも可能です。

職場環境

医療連携室の中に相談員が配属されており、医事課　事務員5名（入院受け入れ等前方支援）相談員3名体制で（退院支援等後方支援・金銭面・制度の案内等総合相談）業務を行っています。
医事課内に医療連携室が設置されているため、課長・副事務長など役職者の方々とも距離が近く、困難ケースなども相談しやすい環境が整っています。
女性職員が多い職場ではありますが、連携室は温かい雰囲なので男性職員も楽しく働いています。

病院での勤務経験

大学を卒業後、病院での勤務が初めてな方も沢山いるので病院勤務が初めてで不安な方でも、一つ一つケースをこなして知識を深めていけるので大丈夫です。
法人内で急性期・回復期・慢性期・施設・居宅介護支援事業所・訪問看護ステーション・小規模多機能型居宅介護支援事業所・有料老人ホーム・サービス付き高齢者住宅を運営しており、系列病院・施設とのやり取りも多い為、情報共有も図りやすく経験が浅い方でもスムーズな退院支援を行うことができます。

福利厚生

入籍に伴い、有休・公休以外にも5日間休暇が頂けたり、産休・育休後も家庭の事情に合わせて時短での勤務ができるので、女性も安心して長く働ける職場です。現在育休中の職員や、これから産休・育休を取得予定の職員もいます！
その他医療費減免制度もあり、急な体調不良でも院内受診ができます。

行事

年に一度、運動会や忘年会、社員旅行があります！
強制参加ではありませんが、運動会や忘年会では景品もあり職員一同楽しく参加しています。（昨年はディズニーランドのぺアチケットやフッドマッサージ器、自転車等豪華賞品が盛りだくさんでした）

相談員同士の連携

月に一度相談員会議がある為、系列病院の相談員が集まり交流を深めたりスキルアップの為に制度の情報共有やロールプレイ、困難ケースの事例検討を行っています。

病棟とのやりとり

病棟から依頼があれば必要に応じて相談員が介入している為、様々な症例に携わることができます。ユーモアのある先生や優しい先生方がいて相談しやすいです。

部署紹介

募集情報

勤務時間	08:45～17:20
給与	月給 20万3500円 以上 ※上記給与は新卒者初任給 ※年齢・経験・前職給与を考慮の上決定します
試用期間	試用期間3カ月。労働条件同一。
資格・スキル	有資格者
交通費	交通費全額支給
休日・休暇	月10日（シフト制） 有休、慶弔 、産休、育休、介護休暇 年間休日120日＋有休
待遇・福利厚生	昇給年1回 （4月） 賞与年2回 （6月・12月・前年実績／平均4～5ヶ月、査定※1年目は別計算方式となります） 社会保険完備 敷地内全面禁煙（喫煙所なし） 退職金制度 （勤続3年以上）

応募方法

応募方法	ご応募はWebまたはお電話で受け付けています。Webの場合は応募シートを入力の上、送信ください。Web/電話とも別途面接日をご連絡いたします。
応募後のプロセス	〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。 〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。 〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！勤務開始日もお気軽にご相談ください。※応募の秘密は厳守します。